Vos données.
Vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

À COMPLÉTER — Nom / Raison sociale
À COMPLÉTER — Adresse
Email : contact@penslate.fr

2. Données collectées

Lors de l'inscription à la liste d'attente

• Adresse email — pour vous contacter lors de l'ouverture de la bêta

Lors de l'utilisation du service

• Adresse email — identifiant de compte
• Fichiers audio/vidéo soumis — traitement temporaire uniquement, suppression automatique après transcription
• Textes générés — conservés dans votre espace personnel
• Données de facturation — traitées par notre prestataire de paiement (Stripe), non conservées par Penslate

Données de navigation (Google Analytics)

• Pages visitées, durée de session, source de trafic
• Pays/ville approximatif, type d'appareil et navigateur
• Ces données sont anonymisées et agrégées

3. Finalités et bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD :

• Gestion de la liste d'attente — intérêt légitime (communication pré-lancement)
• Exécution du contrat de service — nécessaire à l'exécution du contrat
• Facturation — obligation légale et exécution du contrat
• Mesure d'audience (Google Analytics) — consentement de l'utilisateur (bandeau cookies)

4. Durée de conservation

• Email liste d'attente : jusqu'à votre désinscription ou 2 ans après collecte
• Compte utilisateur : durée de vie du compte + 3 ans après suppression
• Fichiers audio/vidéo : supprimés immédiatement après transcription
• Transcriptions : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées sous 90 jours après fermeture du compte
• Données Google Analytics : 26 mois (paramétrage Google)
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable légale)

5. Cookies et Google Analytics

Penslate utilise Google Analytics pour mesurer l'audience et améliorer le service. Cette mesure nécessite le dépôt de cookies sur votre navigateur.

Ces cookies sont activés uniquement après votre consentement explicite via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en vidant les données de votre navigateur ou via votre espace personnel.

Les données collectées par Google Analytics sont transmises à Google LLC (États-Unis). Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

Pour refuser l'utilisation de Google Analytics sur l'ensemble des sites, vous pouvez installer l'extension de désactivation officielle.

Aucun cookie publicitaire ou de traçage à des fins commerciales n'est utilisé sur ce site.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Google LLC — mesure d'audience (Google Analytics), avec votre consentement
• Stripe Inc. — traitement des paiements sécurisés
• Prestataire d'hébergement — À COMPLÉTER — ex. Vercel, OVH…

Tous nos prestataires sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@penslate.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Penslate met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.